So buchst du eine Reitstunde in StalliQ: Öffne den Stall-Tab, wähle den Pill-Toggle "Reitstunden", tippe auf eine Stunde mit freien Plätzen und wähle "Einbuchen". Du erhältst eine Push-Bestätigung. Ist die Stunde voll, wirst du automatisch auf die Warteliste gesetzt und rückst nach, sobald jemand storniert. Bei wiederkehrenden Stunden kannst du mit "Alle Termine buchen" eine ganze Serie auf einmal buchen. StalliQ ersetzt damit das WhatsApp-Chaos bei der Reitstunden-Organisation durch ein vollständiges Buchungssystem mit automatischer Warteliste, Niveaustufen-Prüfung, Serien-Buchung, Stundenkarten-Integration und Push-Benachrichtigungen.
Voraussetzungen
Du musst einem Stall beigetreten sein, der Reitstunden anbietet. Dazu brauchst du den Einladungscode deines Stalls (siehe Einem Stall beitreten). Dein Reitlehrer oder Stallbetreiber muss dir eine Niveaustufe zugewiesen haben - ohne diese siehst du den Hinweis "Kein Niveau zugewiesen" und kannst keine Stunden buchen.
Wie finde ich den Stundenplan in StalliQ?
Den Stundenplan findest du im Stall-Tab in der unteren Navigation. Dort wählst du den Pill-Toggle "Reitstunden" (rechts neben "Ressourcen"). Die Ansicht zeigt die aktuelle Woche mit Wochentag-Pills (Mo–So) inklusive Datumsnummer. Du kannst zwischen den Wochen vor- und zurücknavigieren. Es gibt auch eine Wochenansicht, die alle Stunden der ganzen Woche als Übersicht zeigt.
Jede Reitstunde wird als Karte angezeigt mit Uhrzeit und Dauer, Disziplin und Anlage (z.B. "Dressur · Reithalle"), dem Namen des Reiters bzw. der Reiterin, der Anzahl freier Plätze (z.B. "3/6 Plätze") und deinem aktuellen Buchungsstatus.
Wie buche ich eine Reitstunde?
Tippe auf eine Reitstunde mit freien Plätzen und dann auf "Einbuchen". Es erscheint ein Bestätigungs-Dialog. Nach der Buchung erhältst du eine Push-Benachrichtigung als Bestätigung.
Niveaustufen-Prüfung: Du siehst alle Stunden im Stundenplan, kannst aber nur Stunden buchen, bei denen dein zugewiesenes Niveau mindestens so hoch ist wie das der Stunde. Stunden über deinem Niveau zeigen ein Schloss-Icon und den Hinweis "Niveau zu niedrig". Manager können diese Prüfung für einzelne Buchungen übersteuern.
Buchungslimit: Der Stallbetreiber kann ein wöchentliches Buchungslimit konfigurieren (z.B. maximal 3 Stunden pro Woche). Wenn du das Limit erreicht hast, kannst du keine weiteren Stunden buchen, bis die aktuelle Woche vorbei ist.
Buchung für Familienmitglieder: Wenn du verwaltete Personen angelegt hast (z.B. Kinder ohne eigenen Account), erscheint vor der Buchungsbestätigung ein Auswahlfeld "Für wen buchen?" - du kannst dann zwischen dir selbst und deinen Familienmitgliedern wählen. Jede Person hat ihr eigenes Buchungslimit und Kontingent. Mehr dazu unter Verwaltete Personen.
Wie buche ich eine ganze Serie auf einmal?
Bei wiederkehrenden Reitstunden (z.B. "Jeden Donnerstag, Dressur Anfänger") erscheint der Button "Alle Termine buchen" mit der Anzahl der verfügbaren Termine in Klammern. StalliQ prüft für jeden einzelnen Termin der Serie Niveaustufe, Kapazität und ob du bereits gebucht bist. Termine, die nicht buchbar sind, werden übersprungen. Die maximale Reichweite einer Serien-Buchung beträgt 52 Termine bzw. 12 Monate.
Um eine ganze Serie zu stornieren, öffne einen der gebuchten Termine und wähle "Alle zukünftigen Termine absagen". Bereits vergangene Termine bleiben bestehen.
Wie funktioniert die Warteliste in StalliQ?
Wenn eine Stunde voll ist, wirst du automatisch auf die Warteliste gesetzt. Deine Wartelisten-Position wird als orangefarbener Badge angezeigt (z.B. "Warteliste #2"). Der Stornieren-Button ist bei Wartelisten-Einträgen orange statt rot.
Die Nachrückung funktioniert komplett automatisch: Storniert jemand vor dir, rückst du sofort nach und wirst gebucht. Du erhältst eine Push-Benachrichtigung "Du bist jetzt gebucht". Du musst nichts weiter tun - kein erneutes Einbuchen, kein Bestätigen.
Wie storniere ich eine Reitstunde?
Tippe auf deine gebuchte Stunde und wähle "Stornieren". Es erscheint zunächst ein Bestätigungsdialog "Buchung wirklich stornieren?". Je nach Konfiguration deines Stalls gibt es eine Stornierungsfrist.
Stornierung innerhalb der Frist: Die Stornierung wird sofort durchgeführt. Dein Kontingent wird nicht belastet. Die nächste Person auf der Warteliste rückt automatisch nach.
Spätstornierung (nach Ablauf der Frist): Du erhältst eine Warnung "Stornierungsfrist überschritten" mit zwei Optionen: "Trotzdem stornieren" oder "Umbuchen" (falls vom Stall erlaubt). Bei Spätstornierung wird dein Stundenkarten-Kontingent trotzdem abgezogen.
Wie buche ich eine Reitstunde um?
Wenn dein Stall Umbuchungen erlaubt und du nach Ablauf der Stornierungsfrist stornieren möchtest, erscheint neben "Trotzdem stornieren" auch der Button "Umbuchen". Es öffnet sich ein Sheet mit allen verfügbaren Stunden der nächsten 7 Tage, gefiltert nach deiner Disziplin, deinem Niveau und freien Plätzen.
Wähle eine alternative Stunde aus und bestätige die Umbuchung. Eine Umbuchung zählt nicht als Spätstornierung - dein Kontingent wird nicht doppelt belastet.
Wie funktionieren Stundenkarten bei Reitstunden?
Wenn dein Stall mit Stundenkarten (Prepaid-Kontingenten) arbeitet, wird bei jeder besuchten Reitstunde automatisch eine Einheit abgezogen. Die Regeln: Abzug erfolgt bei "Anwesend", bei "Abwesend ohne Entschuldigung" und bei Spätstornierung. Kein Abzug erfolgt bei "Entschuldigt abwesend".
Deinen aktuellen Kontostand siehst du auf dem Stall-Übersicht-Tab unter "Meine Stundenkarten". Weitere Details unter Stundenkarten und Kontingente.
Häufige Fragen
Ich sehe keine Reitstunden im Stundenplan - woran liegt das?
Prüfe drei Dinge: Erstens, bist du dem richtigen Stall beigetreten? Zweitens, hat dein Reitlehrer bereits einen Stundenplan erstellt? Bei neuen Ställen kann es sein, dass noch keine Stunden angelegt wurden. Drittens, stelle sicher, dass du den Pill-Toggle "Reitstunden" (nicht "Ressourcen") im Stall-Tab ausgewählt hast.
Warum kann ich in StalliQ eine Reitstunde nicht buchen, obwohl Plätze frei sind?
Das kann drei Gründe haben: Dein Niveau ist zu niedrig für diese Stunde (erkennbar am Schloss-Icon und dem Hinweis "Niveau zu niedrig"). Du hast das wöchentliche Buchungslimit erreicht, das dein Stallbetreiber konfiguriert hat. Oder die Buchungsfrist für diese Stunde ist bereits abgelaufen. Wende dich an deinen Reitlehrer, wenn du unsicher bist - Manager können die Niveaustufen-Prüfung für einzelne Buchungen übersteuern.
Wie buche ich in StalliQ Reitstunden für mein Kind?
Lege dein Kind zunächst als verwaltete Person an (Mehr-Tab → Familie → Verwaltete Personen). Der Stallbetreiber weist deinem Kind eine Niveaustufe zu. Danach erscheint beim Buchen einer Reitstunde automatisch die Frage "Für wen buchen?" - wähle den Namen deines Kindes. Jede verwaltete Person hat ihr eigenes Buchungslimit und Kontingent.
Mein Stundenkarten-Kontingent wurde abgezogen, obwohl ich entschuldigt war - was tun?
Bitte deinen Reitlehrer, deinen Status in der Anwesenheitsliste von "Abwesend" auf "Entschuldigt" zu ändern. Der Kontingent-Abzug wird dann automatisch rückgängig gemacht. Nur entschuldigte Abwesenheiten sind kostenfrei.
Kann ich als Reitlehrer in StalliQ sehen, wer eine Stunde spät storniert hat?
Ja. Im Mitglieder-Bereich deines Stalls zeigt StalliQ die Spätstornierungsrate jedes Mitglieds als Badge an: Amber bei über 5% und Rot bei über 20% in den letzten 90 Tagen. Außerdem wirst du per Push und System-Nachricht im Chat benachrichtigt, wenn ein Schüler spät storniert.