So trägst du einen Gast in eine Reitstunde ein: Öffne die Reitstunde im Termindetail und tippe auf "Gast eintragen". Gib einen Namen ein und entscheide, ob eine Barzahlung fällig wird. Der Platz gilt sofort als belegt. Gedacht ist das für Probestunden-Anfragen, Urlaubsreiter und alle, die keinen StalliQ-Account haben - du musst dafür keinen Zweit-Account mehr anlegen.
Voraussetzungen
- Deine Rolle braucht die Berechtigung "Gäste eintragen". Sie lässt sich pro Rolle einzeln schalten, du kannst sie also etwa deinen Reitlehrern geben, ohne ihnen weitere Verwaltungsrechte einzuräumen. Zu finden unter Verwaltung → Rollen in der jeweiligen Rolle.
- Die Reitstunde muss in der Zukunft liegen und noch freie Plätze haben.
Die Funktion gibt es in der App und im Web-Portal.
Wie trage ich einen Gast ein?
- Öffne die Reitstunde im Termindetail.
- Tippe im Teilnehmer-Bereich auf "Gast eintragen".
- Gib den Namen ein. Ein Vorname genügt - mehr solltest du bewusst nicht erfassen (siehe unten).
- Entscheide über die Zahlung (siehe nächster Abschnitt).
- Bestätige. Der Gast erscheint sofort in der Teilnehmerliste, der Platz ist belegt.
Du kannst mehrere Gäste in dieselbe Stunde eintragen - etwa wenn zwei Interessenten gleichzeitig zur Probe kommen.
Mit oder ohne Bezahlung?
Beim Eintragen wählst du zwischen zwei Varianten:
- Mit Barpreis - StalliQ übernimmt den Bar-Preis der Stunde (Variante mit Schulpferd) und legt eine offene Forderung an. Sie erscheint wie jede andere Bar-Forderung in deiner Kassier-Liste, und du hakst sie dort als bezahlt ab.
- Ohne Zahlung - für die kostenlose Probestunde. Es entsteht keine Forderung, und in der Teilnehmerliste tauchen keine Kassier-Aktionen auf.
Stundenkarten kommen bei Gästen nicht zum Einsatz - ein Gast hat kein Konto und damit auch kein Guthaben.
Wer sieht den Namen des Gasts?
Den Klarnamen sehen nur Personen mit den entsprechenden Rechten - also wer Buchungen verwalten, den Stundenplan pflegen, die Anwesenheit erfassen oder Gäste eintragen darf. Allen anderen Mitgliedern zeigt StalliQ nur "Gast (belegt)".
Das ist Absicht: Ein Gast hat den Nutzungsbedingungen der App nie zugestimmt. Erfasse deshalb so wenig wie möglich - in aller Regel reicht ein Vorname, um die Stunde zuzuordnen. Eine Gästeliste legt StalliQ bewusst nicht an; jeder Eintrag wird neu getippt und existiert nur an dieser einen Stunde.
Wie entferne ich einen Gast?
In der Teilnehmerliste findest du bei jeder Gast-Zeile die Aktion "Gast entfernen". Danach gilt:
- Der Platz wird frei. Steht jemand auf der Warteliste, rückt die erste Person automatisch nach und wird benachrichtigt.
- Eine offene Bar-Forderung erlischt mit dem Entfernen - du musst nichts gesondert stornieren.
Was bei Gästen bewusst anders läuft
Ein Gast ist eine Platzhalter-Buchung, kein Konto. Deshalb fehlen einige Dinge absichtlich:
- Keine Anwesenheitserfassung. Gäste erscheinen nicht im Anwesenheits-Check - der belegte Platz genügt.
- Kein Pferd und keine Umbuchung. Gast-Zeilen haben keine Pferdezuweisung und lassen sich nicht auf eine andere Zahlungsart umstellen.
- Keine Warteliste beim Eintragen. Ist die Stunde voll, kannst du keinen Gast eintragen; StalliQ setzt ihn nicht auf die Warteliste.
- Keine Prüfungen wie bei Mitgliedern. Niveaustufe, Wochenlimit, Buchungsfrist und Terminüberschneidungen werden nicht geprüft - du disponierst als Verantwortlicher selbst. Gast-Einträge blockieren dich auch nicht, wenn du parallel eigene Buchungen hast.
- Keine Benachrichtigung an den Gast. Er hat kein Konto. Fällt die Stunde aus, bekommst du die Absage-Nachricht und gibst sie weiter.
Wie wirken sich Gäste auf die Statistik aus?
- Auslastung: Gäste zählen mit. Ein belegter Platz ist ein belegter Platz.
- Stornierungsquote: Entfernte Gäste zählen nicht mit. Die Quote soll das Absageverhalten deiner Reiter abbilden, nicht deine eigene Disposition.
- Persönliche Statistik: Gast-Buchungen laufen nicht auf dein eigenes Konto, obwohl du sie eingetragen hast. Deine Teilnahme-Zahlen bleiben unberührt.
Häufige Fragen
Brauche ich für einen Gast in StalliQ einen Zweit-Account?
Nein, und genau dafür gibt es die Funktion. Früher blieb nur der Umweg, einen zusätzlichen Account anzulegen, um einen Platz zu blockieren. Heute trägst du den Gast direkt in der Reitstunde ein - mit Namen, wahlweise mit Barpreis, ohne dass irgendwo ein Konto entsteht.
Kann ich mehrere Gäste in dieselbe Reitstunde eintragen?
Ja, so viele, wie freie Plätze da sind. Auch zwei Gäste mit demselben Namen sind kein Problem. Ist die Stunde ausgebucht, geht es nicht mehr - ein Gast kommt nicht auf die Warteliste.
Sehen meine Reitschüler, wer als Gast eingetragen ist?
Nein. Wer keine entsprechende Berechtigung hat, sieht in der Teilnehmerliste nur "Gast (belegt)". Der Name bleibt Personen vorbehalten, die Buchungen verwalten, den Stundenplan pflegen, die Anwesenheit erfassen oder selbst Gäste eintragen dürfen.
Wie kassiere ich eine Gast-Stunde in StalliQ?
Genau wie jede andere Bar-Stunde: Hast du den Gast "mit Barpreis" eingetragen, erscheint die offene Forderung in deiner Kassier-Liste. Dort markierst du sie als bezahlt, sobald das Geld da ist. Der Vorgang bekommt eine fortlaufende Belegnummer wie jede andere Bar-Einnahme.
Was passiert mit dem Platz, wenn ich einen Gast wieder entferne?
Der Platz wird sofort frei. Steht jemand auf der Warteliste, rückt diese Person automatisch nach und erhält eine Benachrichtigung. Eine offene Bar-Forderung für den Gast erlischt dabei von selbst.