1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden (AV) gelden voor het gebruik van de mobiele applicatie „StalliQ" (hierna „App"), ter beschikking gesteld door:
StalliQ Labs
Eigenaar: Christian Sabel
Am Weyerbach 13
56291 Norath
E-mail: info@stalliq.de
Met de registratie en het gebruik van de App accepteer je deze AV. Afwijkende voorwaarden worden niet erkend.
2. Beschrijving van de dienst
StalliQ is een paarden-managementapp voor paardeneigenaren, bijrijders en staleigenaren. De App biedt onder andere de volgende functies:
- Beheer van paardenprofielen en stamgegevens
- Gezondheidsbeheer (bezoeken van de dierenarts, vaccinaties, symptoomdocumentatie)
- Afspraken- en agendaplanning
- Stalbeheer en boeking van rijlessen
- Openbare evenementen en clinics
- Privé-berichtenfunctie
- AI-gestuurde documentanalyse
- Kostenregistratie en dagboek
De precieze functie-omvang hangt af van het gekozen abonnement (Free, Plus, Pro).
3. Registratie en gebruikersaccount
Het gebruik van de App vereist een gebruikersaccount. Je bent verplicht om bij de registratie waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken en je inloggegevens tegen ongeoorloofde toegang te beschermen.
Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden. Bij verdenking van ongeoorloofd gebruik ben je verplicht ons onverwijld te informeren.
Wij behouden ons het recht voor om gebruikersaccounts bij overtreding van deze AV te blokkeren of te verwijderen.
4. Abonnementen en betalingsvoorwaarden
4.1 Kosteloos gebruik (Free)
De basisfuncties van de App staan kosteloos ter beschikking. De functie-omvang kan beperkt zijn.
4.2 Betaalde abonnementen (Plus, Pro)
Uitgebreide functies zijn beschikbaar via betaalde abonnementen. De afwikkeling verloopt via de betreffende App Store (Apple App Store / Google Play Store).
- De prijzen worden vóór de aankoop in de betreffende store weergegeven en bevatten de wettelijke btw.
- Abonnementen worden automatisch verlengd met de betreffende periode, voor zover zij niet tijdig worden opgezegd.
- De opzegging gebeurt via het abonnementsbeheer van de betreffende App Store.
4.3 Stal-abonnementen (B2B)
Voor staleigenaren zijn afzonderlijke abonnementen met uitgebreide beheerfuncties beschikbaar, gestaffeld naar stalgrootte:
- Stal S (tot 25 leden) -45 €/maand
- Stal M (26–70 leden) -75 €/maand
- Stal L (71–150 leden) -125 €/maand
- Stal XL (vanaf 151 leden) -175 €/maand
Stal-abonnementen worden rechtstreeks met StalliQ Labs afgerekend (niet via de App Store). De afrekening gebeurt jaarlijks vooraf per factuur. Alle genoemde prijzen zijn netto, exclusief de wettelijke btw. Aan ondernemers gevestigd in een andere EU-lidstaat die een geldig btw-identificatienummer opgeven, wordt zonder Duitse btw gefactureerd; de belastingschuld wordt volgens de verleggingsregeling (reverse charge) verlegd naar de afnemer (art. 196 btw-richtlijn). De op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende prijzen zijn van toepassing.
Looptijd van de overeenkomst en opzegging: Stal-abonnementen hebben een minimale looptijd van 12 maanden en worden automatisch verlengd met nog eens 12 maanden, voor zover niet uiterlijk 3 maanden vóór afloop van de betreffende contractperiode wordt opgezegd. De opzegging kan schriftelijk of per e-mail aan info@stalliq.de plaatsvinden.
Prijswijzigingen worden minstens 30 dagen vóór aanvang van de nieuwe contractperiode aangekondigd. Bij prijsverhogingen heeft de staleigenaar een buitengewoon opzeggingsrecht tegen het einde van de lopende contractperiode.
4.4 Credits (AI-credits en event-credits)
Bepaalde functies (AI-documentanalyse, het aanmaken van openbare events) verbruiken credits. Elk abonnement bevat een maandelijks tegoed dat op de eerste van elke maand wordt gereset. Aanvullende credits kunnen als eenmalige aankoop worden verkregen.
- Credits zijn virtuele goederen en niet overdraagbaar.
- Niet verbruikte maandelijkse credits vervallen aan het einde van de maand.
- Gekochte creditpakketten vervallen niet zolang het account actief is.
- Een uitbetaling of omruil van credits is uitgesloten.
- Bij opzegging van het abonnement vervallen de maandelijkse credits. Gekochte credits blijven behouden.
5. Gebruiksrechten en -plichten
Wij verlenen je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepelijk recht om de App te gebruiken in het kader van deze AV.
Je verplicht je in het bijzonder:
- De App niet voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken
- Geen inhoud te plaatsen die in strijd is met het geldende recht of rechten van derden schendt
- De App niet te manipuleren, te decompileren of veiligheidsmechanismen te omzeilen
- Geen geautomatiseerde toegang (bots, scrapers) uit te voeren
- De berichtenfunctie niet voor spam of intimidatie te gebruiken
6. Inhoud en verantwoordelijkheid
Je bent zelf verantwoordelijk voor alle door jou geplaatste inhoud (teksten, afbeeldingen, documenten). Met het uploaden bevestig je dat je over de vereiste rechten op de inhoud beschikt.
Wij zijn niet verplicht om door gebruikers geplaatste inhoud te controleren. Wij behouden ons echter het recht voor om onrechtmatige of ongepaste inhoud te verwijderen.
7. Gezondheidsgegevens en aansprakelijkheidsuitsluiting
StalliQ is geen medisch product en vervangt geen dierenarts.
De in de App ter beschikking gestelde functies voor gezondheidsdocumentatie en AI-gestuurde documentanalyse dienen uitsluitend voor informatiedoeleinden. Er wordt geen diergeneeskundige diagnose of behandeladvies gegeven.
Opmerking over het gebruik van AI: De AI-gestuurde documentanalyse maakt gebruik van een AI-systeem (Claude, Anthropic). De resultaten worden als door AI gegenereerd gemarkeerd en kunnen fouten bevatten. Een controle door de gebruiker is vereist.
Bij gezondheidsproblemen van je paard wend je je altijd tot een gekwalificeerde dierenarts.
7a. Systeemberichten
StalliQ verstuurt geautomatiseerde meldingen via een systeemaccount (bijv. bij annuleringen van rijlessen). Deze berichten dienen voor transparante informatie en kunnen niet worden beantwoord. Je kunt systeemberichten legen of het gesprek verlaten.
8. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid van de App, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoudswerkzaamheden, updates en technische storingen kunnen tot tijdelijke beperkingen leiden.
De App ondersteunt offlinefunctionaliteit. Sommige functies zijn echter alleen met een internetverbinding beschikbaar.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen) en beperkt tot de voorzienbare, voor de overeenkomst typische schade.
De aansprakelijkheid voor gegevensverlies wordt beperkt tot de typische herstelkosten die bij een regelmatige en aan het risico aangepaste vervaardiging van back-ups zouden zijn opgetreden.
De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor de aansprakelijkheid voor schade door de aantasting van leven, lichaam of gezondheid.
10. Opzegging en verwijdering van het account
Je kunt je gebruikersaccount te allen tijde via de App-instellingen verwijderen. Met de verwijdering worden al je gegevens conform onze privacyverklaring verwijderd.
Wij behouden ons het recht voor om bij ernstige overtredingen van deze AV gebruikersaccounts met onmiddellijke ingang te blokkeren of te verwijderen.
Bij betaalde abonnementen eindigt de opzegging aan het einde van de betaalde periode.
11. Wijzigingen van de AV
Wij behouden ons het recht voor om deze AV te wijzigen, om ze aan te passen aan gewijzigde wettelijke vereisten, nieuwe functies of gewijzigde bedrijfsvoorwaarden.
Over wezenlijke wijzigingen word je tijdig per e-mail of in-app-melding geïnformeerd. Het verdere gebruik van de App na het van kracht worden van de wijziging geldt als instemming. Maak je bezwaar tegen de gewijzigde AV, dan heb je het recht tot opzegging.
12. Slotbepalingen
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
Mochten afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
De bevoegde rechtbank is, voor zover wettelijk toegestaan, de vestigingsplaats van de aanbieder.
13. Contact
Bij vragen over deze AV wend je je alsjeblieft tot:
StalliQ Labs
Eigenaar: Christian Sabel
E-mail: info@stalliq.de
Am Weyerbach 13, 56291 Norath