De meest voorkomende oorzaak: Je bent nog niet bij een stal aangesloten. Open het stal-tabblad - als je de knop "Aansluiten bij stal" ziet, moet je je eerst bij een stal aansluiten (zie Aansluiten bij een stal). Heb je de code al ingevoerd? Dan moet je staleigenaar je aanmeldverzoek nog bevestigen.
Waarom zie ik "Aansluiten bij stal" in plaats van mijn stal?
Je bent nog niet bij een stal aangesloten. Tik op "Aansluiten bij stal", voer de 6-cijferige uitnodigingscode in en wacht op de bevestiging door de staleigenaar. De code krijg je van je staleigenaar of rij-instructeur.
Waarom zie ik na het aansluiten niets?
Aanmeldverzoek nog niet bevestigd: Na het invoeren van de code staat je verzoek op "in afwachting". Je staleigenaar moet het accepteren onder Beheer → Leden → Aanmeldverzoeken. Tot de bevestiging heb je geen toegang tot het lesrooster, boekingen en andere stal-functies. Vraag het na bij je staleigenaar.
Waarom zie ik geen rijlessen in het bezetting-tabblad?
Als het stal-tabblad werkt maar het lesrooster leeg is:
- Verkeerde pill-toggle: Zorg ervoor dat je "Rijlessen" hebt geselecteerd (niet "Bronnen" of "Overzicht")
- Nog geen lesrooster aangemaakt: Bij nieuwe stallen heeft de rij-instructeur mogelijk nog geen lessen aangemaakt
- Verkeerde week: Navigeer met de pijlen naar andere weken - mogelijk zijn er alleen lessen op bepaalde dagen
- Stal-abonnement ontbreekt: Voor het lesrooster en boekingssysteem heeft de staleigenaar een betaald stal-abonnement nodig (vanaf Stal S). In de Free-versie zijn alleen de ledenlijst en het prikbord beschikbaar
Veelgestelde vragen
Mijn staleigenaar zegt dat hij me heeft bevestigd - waarom zie ik dan toch niets in StalliQ?
Probeer de app helemaal te sluiten en opnieuw te openen. Als dat niet helpt: Meld je af (Meer → Profiel → Afmelden) en weer aan. De lokale cache wordt daarbij bijgewerkt.
Kan ik me in StalliQ bij meerdere stallen tegelijk aansluiten?
Nee, op dit moment kun je je bij één stal aansluiten. Als je van stal wilt wisselen, verlaat dan eerst de huidige stal en sluit je daarna aan bij de nieuwe.
Ik zie het stal-tabblad helemaal niet in de navigatie van StalliQ - waarom?
Het stal-tabblad is altijd zichtbaar in de onderste navigatie (vierde tabblad van links, icoon: groep personen). Als je het niet ziet, controleer dan of je de nieuwste app-versie hebt geïnstalleerd. Bij heel oude versies kan het tabblad anders heten of op een andere positie staan.