Die häufigste Ursache: Du bist noch keinem Stall beigetreten. Öffne den Stall-Tab - wenn du den Button "Stall beitreten" siehst, musst du zuerst einem Stall beitreten (siehe Einem Stall beitreten). Falls du den Code bereits eingegeben hast: Dein Stallbetreiber muss deine Beitrittsanfrage noch bestätigen.
Warum sehe ich "Stall beitreten" statt meinem Stall?
Du bist noch keinem Stall beigetreten. Tippe auf "Stall beitreten", gib den 6-stelligen Einladungscode ein und warte auf die Bestätigung durch den Stallbetreiber. Den Code bekommst du von deinem Stallbetreiber oder Reitlehrer.
Warum sehe ich nach dem Beitritt nichts?
Beitrittsanfrage noch nicht bestätigt: Nach dem Eingeben des Codes steht deine Anfrage auf "ausstehend". Dein Stallbetreiber muss sie im Stall-Tab unter "Mitglieder" im Abschnitt "Beitrittsanfragen" annehmen. Bis zur Bestätigung hast du keinen Zugriff auf Reitstunden, Buchungen und andere Stall-Features. Frage bei deinem Stallbetreiber nach.
Warum sehe ich keine Reitstunden?
Wenn der Stall-Tab funktioniert, aber keine Reitstunden zu sehen sind:
- Falscher Tab: Reitstunden stehen im eigenen Sub-Tab "Reitstunden" (Pills oben im Stall: Übersicht, Belegung, Reitstunden, Mitglieder, ...). Der "Belegung"-Tab zeigt zusätzlich Anlagenbuchungen und lässt sich oben über ein Dropdown nach Anlage filtern.
- Noch keine Reitstunden angelegt: Bei neuen Ställen hat der Stallbetreiber möglicherweise noch keine Reitstunden eingerichtet
- Falscher Tag: Tippe im rollierenden Datums-Streifen auf ein anderes Datum - möglicherweise gibt es nur Reitstunden an bestimmten Tagen
- Stall-Abo fehlt: Ohne aktives Stall-Abo kann der Stallbetreiber keine Reitstunden anlegen - dann bleibt der Reitstunden-Tab leer. Den Tab und das kostenlose Buchen sehen Mitglieder trotzdem; es füllt sich, sobald der Stallbetreiber mit einem Stall-Abo (ab Stall S) Reitstunden einrichtet.
Häufige Fragen
Mein Stallbetreiber sagt, er hat mich bestätigt - warum sehe ich trotzdem nichts in StalliQ?
Versuche die App komplett zu schließen und neu zu öffnen, damit die Daten frisch geladen werden. Falls das nicht hilft: Melde dich ab (über die Karte "Abmelden" ganz unten im Mehr-Tab) und wieder an.
Kann ich in StalliQ mehreren Ställen gleichzeitig beitreten?
Nein, aktuell kannst du einem Stall beitreten. Wenn du den Stall wechseln möchtest, verlasse zuerst den aktuellen Stall und tritt dann dem neuen bei.
Ich sehe den Stall-Tab gar nicht in der Navigation von StalliQ - warum?
Der Stall-Tab ist immer in der unteren Navigation sichtbar (vierter Tab von links, Icon: Personen-Gruppe). Falls du ihn nicht siehst, stelle sicher, dass du die neueste App-Version installiert hast. Bei sehr alten Versionen kann der Tab anders heißen oder an anderer Position sein.